依頼に関するよくある質問

処分の軽減に関して

Q.　上申書の作成料金を振り込む前にお聞きしたいのですが、私の場合には処分が軽減される可能性はあるのでしょうか？
A.　個別のご相談に関しては別途メール相談をお申し込みください。
なお、当然ですが、処分軽減に関する裁量および最終決定権は当方にはありませんので、ご了承ください。
また、処分の軽減に関しては各都道府県および各自の状況により異なりますので、必要書類等を拝見させていただかなければ、一概にはいうことはできません。

業務の依頼に関して

Q.　業務の依頼は全国どこからでも可能ですか？
A.　はい。全国どこにお住まいの方でも相談・依頼をしていただけます。

Q.　書類のやりとりはどうやって行なうのですか？
A.　　あなたからの書類の送付は当事務所まで郵送にてお願い致します。
当事務所からの書類の納品形態はワードおよびPDFファイルをメールに添付して行ないますので、ご自身でプリントアウトをお願いいたします。

Q.　会社を経営しております。社員の交通違反に関しても相談にのっていただけるのでしょうか？
A.　　はい、社員の交通違反に関しても相談をすることは可能です。
相談者と料金を振り込む方の名義が異なる場合には、入金確認の関係上、相談内容を記載いただくメールフォームのその他の欄に「振込人　○田○男」という記載下さい。

メールに相談に関して

Q.　メールでの相談の返事はいつごろいただけますか？
A.　現在、大変多くの方からご相談をいただいております。
よって、ご入金および書類受領後、土日祝日を除き５営業日から最大２週間の間での回答メール返信となっております。
緊急のご相談には一切対応いたしません。
　送信をした後に、「送信を受付しました」という確認の画面が表示されます。
表示されていない場合には送信が完了していませんので、お手数ですが再度、送信をお願い致します。

Q.　緊急ですのでメールを他の方に優先して回答してくださいますか？
A.　いいえ、他の方とのバランスを考え、不公平となりますので入金および書類到着の順に回答させていただきます。

Q.　入金前に回答してくださいますか？
A.　いいえ、例外なく入金および書類受領完了順に回答させていただきます。
お急ぎの場合には他の機関にご依頼ください。

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